image description

Сервисное обслуживание

Гарантия

Гарантия действует только в случае соблюдения правил эксплуатации установленного оборудования

Компания «Викинг» предоставляет официальную гарантию от 12 до 36 месяцев на реализованное оборудование в зависимости от бренда. Обращаем внимание, что эта гарантия действует только в случае соблюдения правил эксплуатации установленного оборудования.

В период гарантии «Викинг» предлагает программу сервисного обслуживания, позволяющую подлить полный срок службы аппаратуры.

Сервис

В сервисном центре компании можно произвести диагностику, профилактику и ремонт оборудования. Вы можете пригласить сервисного инженера к себе в офис.

Кроме того, «Викинг» уже много лет успешно практикует заключение договоров на сервис и техническую поддержку видео, аудио аппаратуры, видеоконтроллеров, коммутационного оборудования, усилителей и многое другое. Регулярная диагностика и профилактика особенно важны на сложных комплексах, таких, как, например, видеостены. Сервисный договор предполагает ремонт оборудования и профилактические выезды.

Помимо этого, договором предусмотрены внеплановые ремонтные работы. Ключевым условием здесь является время устранения неисправностей. Нередко ситуацию удается разрешить удаленно – мобильные телефоны сервисных инженеров всегда доступны для вас. Если все же без замены вышедших из строя деталей или модулей не обойтись, то здесь пригодится специально созданный склад ЗИП: проекторы, ламповые модули, кабели, блоки питания, фильтры и все необходимое для ремонта.

В сервисном центре компании можно произвести диагностику, профилактику и ремонт оборудования. Вы можете пригласить сервисного инженера к себе в офис.

Таблица стоимости сервисного обслуживания

image description
Проектор
Световой поток ANCI Lumens
Стоимость работы (без учета стоимости запасных частей)
Базовая ценаК = 1,5**К = 1,5**
До 3 500от 5 000от 7 500от 10 000
от 3 500 – 9 500от 10 000от 14 500от 19 000
от 9 500 и болееот 20 000

Все цены указаны с учетом ндс (20%)

* Базовая цена - профилактические работы, обновление программного обеспечения, мелкий ремонт, техническое обслуживание (диагностика входит в стоимость).

** К=1.5 - ремонт сильно загрязненного аппарата, устранение плавающей неисправности.

*** К=2 - сложный / срочный ремонт: устранение неисправностей нескольких блоков; ремонт на компонентном уровне, а также ремонт проектора категории «Домашнее кино».

У вас остались вопросы?

Консультант по сервисному обслуживанию Сергей Меркулов

image descriotion